Rückgaberichtlinien

1. Allgemeines

Diese Rückgaberichtlinien ergänzen die gesetzliche Widerrufsbelehrung. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt.

 

2. Rückgabefrist

Verbraucher können Waren im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware zurückgeben.

 

3. Anmeldung der Rückgabe

Bitte kündigen Sie die Rückgabe vorab per E-Mail an office@gruenbart.eu oder an support@gshaver.eu an, damit die Rücksendung effizient zugeordnet werden kann.

 

4. Rücksendeadresse

Sofern keine abweichende Rücksendeadresse mitgeteilt wird, sind Rücksendungen an folgende Adresse zu richten:

Ing. Mag. Manfred Grünbart
Josef-Kainz-Straße 3/3
5026 Salzburg
Österreich

 

5. Zustand der Rücksendung

Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig, sauber und in geeigneter Schutzverpackung zurück. Eine Rückgabe ist jedoch nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil die Originalverpackung fehlt.

Bei hygienisch sensiblen Produkten kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn eine vorhandene Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

6. Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

 

7. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Rückzahlung kann bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückbehalten werden.

 

8. Beschädigte oder falsche Artikel

Wird ein beschädigter, mangelhafter oder falscher Artikel geliefert, ist dies unverzüglich per E-Mail mitzuteilen. In diesem Fall werden die weiteren Schritte zur Ersatzlieferung, Rücknahme oder Erstattung individuell abgestimmt.

 

Hinweise vor Veröffentlichung

Diese Fassung ist an die öffentlich sichtbaren Shopdaten und die vom Betreiber bereitgestellten Unternehmensdaten angepasst. Vor Live-Schaltung sollten insbesondere Cookie-Banner, eingebundene Drittanbieter, tatsächliche Versanddienstleister, tatsächliche Retouren-E-Mail-Adresse und die Frage geprüft werden, ob der Shop wegen hygienisch versiegelter Rasierer zusätzliche Sonderregelungen benötigt.